Política de Cancelamento

- Política de Cancelamento:

Cancelamento de evento com 15 dias ou mais de antecedência:

O cliente receberá o valor integral na forma de crédito para locação futuro, válido para 90 dias a partir da data do cancelamento.

Cancelamento de evento com menos de quinze dias de antecedência:

O cliente receberá 50% do valor na forma de crédito futuro para locação, válidos por 90 dias a contar da data do cancelamento.

Cancelamento no dia ou durante o check in:

Nesse caso considera-se NO SHOW e o cliente não será ressarcido.

O que é o “NO SHOW”?

Quando o cliente cancela a reserva no momento da entrega dos brinquedos. Essa atitude compromete nosso sistema de vendas, pois uma vez que o bloqueio da data tenha sido feito, há o impedimento de efetuarmos sua reserva para outro cliente, prejudicando nosso sistema de reservas de locação de brinquedos.